Mitarbeiter (m/w/d) für unser Qualitätsmanagement

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre fachliche und kompetente Unterstützung für die Stabsstelle Qualitätsmanagement am Campus Kiel oder Campus Lübeck.

Ihr Arbeitsumfeld:

Unser Qualitätsmanagement ist als Stabsstelle direkt der Geschäftsführung unterstellt und agiert campusübergreifend. Unser Ziel ist es, unsere hohe Versorgungsqualität für unsere Patientinnen und Patienten aktiv im Sinne einer exzellenten Behandlung zu gestalten und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir verfolgen eine hohe Patientinnen- und Patienten- sowie Mitarbeitendenorientierung durch eine ständige Verbesserung unserer Prozessabläufe und Ergebnisse. 

Das erwartet Sie – Ihre Aufgaben:

• Beschwerden von Patienten (m/w/d), deren Angehörigen oder Besuchern (m/w/d) aufnehmen und klären, Verfassen von Antwortschreiben in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Ver-antwortlichen oder persönliche Kontaktaufnahme zum Beschwerdeführer (m/w/d), Ableitung von erforderlichen Maßnahmen, Erstellen von Auswertungen und Berichten
• Bearbeitung von CIRS-Meldungen, Ableitung von erforderlichen Maßnahmen 
• Erstellen von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen etc. in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Verantwortlichen 
• Aktualisierung von Dokumenten in roXtra® 
• Mitwirkung beim Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten von internen Audits
• Unterstützung der Leitungen der Stabsstelle Qualitätsmanagement bei aktuellen Themen

Das bringen Sie mit – was Sie auszeichnet:

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine höhere Qualifikation
• Erfahrung im Qualitätsmanagement und im klinischen Bereich 
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise 
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative ein Organisationstalent
• Patientenorientierte empathische Umgangsformen

Das bieten wir Ihnen – Ihre Perspektiven:

• eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Aufgabenbereich: spannend, abwechslungsreich mit Gestaltungsspielraum 
• Sicherheit: betriebliche Altersvorsorge (VBL), attraktives Gehalt nach TV-L mit tariflichen Jahressonderzahlungen, 30 Tage Urlaub
• Gesundheit: Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, Fitness zum Firmentarif
• Professionalität & Spaß: engagierte und multidisziplinäre Teams & Führungskräfte, die mit Leidenschaft & Spaß ihre Visionen einbringen
• Corporate Benefits: vielfältige Angebote über das UKSH, wie z. B. max. Zuschuss zum NAH.SH-Jobticket
• Kiel und Lübeck: Familienfreundlicher Arbeitsort mit hohem Freizeitwert an der Küste

Wir wollen Vielfalt im Unternehmen und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität oder Weltanschauung. Bei uns zählt Ihre Persönlichkeit!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen sich Christin Schwarz in Lübeck (Christin.Schwarz@uksh.de) und Anke Mühler in Kiel (Anke.Muehler@uksh.de) auf ein Gespräch mit Ihnen über weitere Details. 
Für Fragen rund um den Bewerbungsprozess steht Ihnen die zuständige Mitarbeiterin des Personalmanagements Sabeth Schrader (Tel. 0451 500-98252) gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 06.06.2025!